公告显示， 外资银行的平均每千万个人客户投诉量的中位数为1799.9件/千万个人客户， ，美国银行上海分行平均每千万个人客户投诉量在外资银行居首，今年上半年，其中， 中国经济网北京9月5日讯国家金融监督管理总局网站昨日公布上海监管局关于2023年上半年上海银行业消费投诉情况的公告，平均每千万个人客户投诉量居前的为：美国银行上海分行、法巴中国和华美中国，。